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2. 24小時超商現金購票(統一超商7-11 ibon便利生活站/全家便利商店 FamiPort)

  • 網路購票+國內郵寄採郵局限時掛號郵寄到府方式;國外郵寄採郵局航空掛號郵寄到府方式

 

郵寄票券服務限訂購距演出前10日以上之節目,僅限國內掛號郵寄。

<1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 <演出日>> <訂票截止日=演出日-10>

國內郵寄每筆訂單皆需收取服務費(含郵資),國外郵寄每筆訂單皆需收取系統服務費(含郵資 ),請務必確認您所要購買的節目皆選購完畢後,再執行結帳,以免重複支付郵資。

若需郵寄不同地點,請分次訂票結帳,並分別填入您要寄送的地址。<系統將分別收取系統服務費含郵資> 訂購成功後票券國內郵寄將於10個工作天內寄送至您的指定地址;國外郵寄約於14個工作天寄送至您的指定地址。<於期限內若未收到票券,請務必來電02 7750 7058查詢>

請確實核對收件人資料,如收發處為公司行號,請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人(例如,註明公司及部門名稱與分機號碼),若因該收發處人為疏失導致票券遺失或如因個人疏失資料填寫錯誤,恕無法提任何補救措施!

  • 網路購票-採超商取票方式

目前開放全國任一7-11據點之ibon機台與全家便利商店Famiport取票,7-11取票據點查詢全家取票據點查詢,請憑訂單末11碼(即去掉DA20) 及身分證號取票
可取票日為訂票日滿72小時以後至演出當天皆可取票。(逾時逾期未取票者視同售出,恕不接受任何理由之退換票要求)
ibon每筆訂單需收取手續費30元,請於取票門市櫃台繳付。
Famiport每張票券需收取手續費10元,請於取票門市櫃台繳付。

依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制,

主辦單位就以下四方案擇一勾選。

方案1:退換票截止時限為演出前10日,手續費上限為票面價的10%

方案2:購票後3日內可退換票,手續費上限為票面價5%

方案3:退換票截止時限為演出前20日,手續費上限為票面價10%

方案4:級距式退換票,若退換票時間在開演的31日以前,手續費上限為票面價10%,開演前11日至30日收取手續費上限為30%, 開演前3日至10日收取手續費上限為50%。

各節目採用之退票方案及相關退票流程皆不同,請詳讀各節目頁面退票說明。

  • 退票方式說明:
    線上退票:請先查明該活動主辦單位採行之退換票為哪一種方案--> 1) 登入會員--> 2) 訂單查詢 --> 3) 線上退票--> 完成
    (票款直接退刷到信用卡帳戶並預先扣10%手續費)
    人工退票(僅限超商現金購票者):消費者備妥(1) 退票申請書 (2)票券正本 (3)姓名 (4)連絡電話(5)匯入銀行存摺影本(包括銀行名、分行名、戶名及帳號。請勿提供靜止戶或優惠存款帳戶) 以台灣本地銀行或郵局為限, 請以郵寄方式掛號或快遞寄至「80660 高雄市前鎮區中山二路二號十五樓之二 -大市集票務組收」。
    若逾期辦理,將依照退票申請書上的連絡方式通知申請人是否需寄回票券,大市集交易網一律以中華郵政掛號方式寄出,郵資由申請人自負。若不需寄回則由大市集交易網統一銷毀。
  • 收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送及簽收),收件時間為週一至週五上午十點至下午六點,適逢國定假日暫停服務。為免爭議,僅接受郵寄或第三方快遞服務辦理。
  • 退票流程需約14個工作天(收到退票申請起計算),若是以刷卡方式支付則於七個工作天完成退刷,請注意信用卡帳單明細,因發卡銀行作業流程各異,有些情況會在下下期帳單才出現退刷之紀錄。
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